Términos del servicio

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Estos términos rigen el uso del sitio web tintolabs.com y la compra de apps de Tinto Labs. Al usar el sitio o comprar una app, usted los acepta.

1. Quiénes somos

Tinto Labs es el nombre comercial de Jairo Alejandro Pinto Garzón, desarrollador de software independiente con sede en Ibagué, Tolima, Colombia ("Tinto Labs", "nosotros"). Contacto: support@tintolabs.com.

2. Nuestros productos

Creamos software para macOS: Tempo, MiniTray, Pulso y Arcadoro, que se venden por separado o juntas en un paquete. La página de cada app en este sitio describe lo que hace y qué versión de macOS necesita. Le recomendamos revisar los requisitos, y probar la app, antes de comprar.

3. Prueba gratuita

Cada app puede usarse gratis, con todas sus funciones, durante 14 días en cada Mac. No hacen falta datos de pago ni cuenta. Cuando termina la prueba, la app pide una clave de licencia para seguir funcionando. La prueba es una por app y por Mac; no está permitido reiniciarla ni eludirla.

4. Compra de una app

• Revendedor y vendedor registrado. Los pedidos en línea los procesa Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC), que le vende las apps como nuestro revendedor y vendedor registrado (Merchant of Record). Su compra también se rige por los términos para compradores de Lemon Squeezy, que regulan el pago, los impuestos y la facturación.
• Precios. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Los impuestos sobre las ventas o el IVA se calculan al pagar según su ubicación y pueden sumarse al precio mostrado.
• Entrega. Tras el pago, usted recibe al instante su clave de licencia por correo. También puede consultarla en cualquier momento en sus pedidos de Lemon Squeezy.
• Paquete. El paquete es una sola clave que activa las cuatro apps. Vale en los mismos tres Mac y activar las cuatro en un Mac gasta una sola de las tres plazas.

5. Su licencia

Cada app se licencia, no se vende, según nuestro Contrato de licencia (EULA). En resumen:

• Es un pago único, sin suscripción, y la licencia no caduca.
• Puede usar la app en hasta tres (3) Mac de su propiedad o bajo su control, para uso personal o para su propio trabajo profesional.
• Las actualizaciones de la versión principal que compró (por ejemplo, todas las 1.x) están incluidas sin coste. Una futura versión principal podría ofrecerse como actualización de pago; la versión que compró sigue funcionando.
• Activar la licencia requiere conexión a internet. Puede pasar su licencia a otro Mac desactivándola primero en el anterior.

6. Reembolsos

Puede pedir el reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra, por cualquier motivo. Consulte nuestra Política de reembolsos.

7. Soporte y cambios en las apps

Damos soporte por correo en support@tintolabs.com. Seguimos mejorando las apps y podemos cambiar, añadir o quitar funciones, o dejar de vender una app. Nada de esto afecta a su derecho a seguir usando la versión que ya compró según el EULA.

8. Uso de este sitio web

No haga un mal uso del sitio: no intente vulnerarlo, sobrecargarlo, interferir con su seguridad ni copiar su contenido con fines comerciales. Podemos actualizar o cambiar el sitio en cualquier momento.

9. Propiedad intelectual

El sitio web, las apps y sus nombres, logotipos, iconos, textos y código pertenecen a Tinto Labs. Apple, Mac y macOS son marcas de Apple Inc. ChatGPT, Claude y los demás nombres de terceros mencionados en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños; los mencionamos solo para explicar la compatibilidad y no tenemos relación con ellos ni su respaldo.

10. Exención de garantías y responsabilidad

El sitio web se ofrece "tal cual". Las apps están cubiertas por las exenciones de garantía y los límites de responsabilidad del EULA. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier compra se limita al importe que usted pagó por ella. Nada de estos términos limita los derechos que usted tenga como consumidor según la ley de su país y que no puedan excluirse por contrato.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si usted es consumidor, conserva además la protección de las leyes imperativas de su país de residencia y puede acudir a sus tribunales cuando la ley lo permita.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Se aplica la versión publicada aquí, con su fecha. Los cambios no afectan a las compras ya hechas, que conservan los términos vigentes en el momento de la compra.

13. Idioma

Estos términos se ofrecen en español y en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.